Перечень типовых вопросов/ответов по организации и проведению детской оздоровительной кампании.
Информация для населения
Перечень типовых вопросов/ответов по организации и проведению детской оздоровительной кампании.
Дата создания: 17.08.2020
Кто может получить бесплатную путевку?
- дети из малообеспеченных семей;
- дети-сироты;
- дети, оставшиеся без попечения родителей;
- дети - жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий;
- дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев;
- дети, пострадавшие в результате террористических актов;
- дети, состоящие на учете в комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав;
- дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств в семье, вызванных утратой имущества вследствие ограбления, пожара, затопления, разрушения или утраты жилища;
- дети - инвалиды;
- дети из семей, в которых оба или один из родителей являются инвалидами;
- дети из семей лиц, погибших или получивших ранения при исполнении служебного долга.
Кто может получить путевку с частичной оплатой стоимости родителями?
- дети-лауреаты детских международных, федеральных, городских конкурсов;
- дети-участники детских коллективов различной направленности, созданных в учреждениях, находящихся в ведении органов исполнительной власти города Москвы;
- дети-члены детских общественных объединений.
Кто может получить компенсацию частичной стоимости самостоятельно приобретенной путевки?
- жители города Москвы, являющиеся получателями ежемесячного пособия на ребенка в соответствии с Законом города Москвы от 3 ноября 2004 г. № 67 «О ежемесячном пособии на ребенка» в размере 50 % стоимости самостоятельно приобретенной путевки, но не более 5 тыс. руб.
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, воспитывающиеся в приемных или патронатных семьях, принявших на воспитание троих и более детей, оставшихся без попечения родителей, одному приемному родителю или патронатному воспитателю, сопровождающему на отдых и оздоровление троих детей, оставшихся без попечения родителей и принятых на воспитание в семью, обоим приемным родителям или патронатным воспитателям, сопровождающим на отдых и оздоровление четверых и более детей, оставшихся без попечения родителей и принятых на воспитание в семью в размере 100% стоимости каждой самостоятельно приобретенной путевки и проезда каждого лица, но не свыше трехкратной величины прожиточного минимума на душу населения, установленного Правительством Москвы на день подачи соответствующего заявления.
Какие виды выездного отдыха и оздоровления для детей льготных категорий предусмотрены в этом году?
1. Для детей льготных категорий в возрасте от 7-ми до 15-ти лет включительно, за исключением детей-инвалидов, которым предусмотрен совместный отдых и оздоровление в сопровождении родителя, индивидуальный отдых и оздоровление в детских оздоровительных лагерях.
2. Для детей из малообеспеченных семей в возрасте от 3-х до 7-ми лет включительно в сопровождении родителя (законного представителя) и обоим родителям (законным представителям) в случае сопровождения на отдых четырех и более детей; детей-инвалидов в возрасте от 4-х до 16-ти лет включительно; детей в возрасте от 3-х до 17-ти лет включительно, переданные в приемную семью, на патронатное воспитание, в сопровождении приемного родителя или патронатного воспитателя совместный отдых в сопровождении законного представителя (родителя) в организации отдыха и оздоровления семейного типа.
Можно ли получить несколько путевок в течение одного года?
Нет.
Исключения:
1. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, переданные в приемную семью, на патронатное воспитание, могут получить путевку в детские оздоровительные лагеря один раз в год и в сопровождении приемного родителя или патронатного воспитателя в организацию отдыха и оздоровления семейного типа один раз в два года.
2. Два раза в год, если ребенок льготной категории является лауреатом детских международных, федеральных, городских конкурсов, участником детских коллективов различной направленности, созданных в учреждениях, находящихся в ведении органов исполнительной власти города Москвы, членом детских общественных объединений льготной.
Есть ли льготные путевки на отдых за границу?
В 2015 году отдых и оздоровление детей будет организован только в оздоровительных организациях, расположенных на территории Российской Федерации и Республики Абхазия.
Куда будут предоставляться путевки?
Черноморское и Азовское побережья Крыма;
Черноморское и Азовское побережья Краснодарского края;
Черноморское побережье Абхазии;
Средняя полоса России;
Московская область, Москва;
Кавказские минеральные воды.
Когда будут размещены путевки на отдых и оздоровление на лето 2015 года?
25 апреля 2015 года в 10 час. 00 мин.
Как (если возможно) происходит замена лица, когда заявка на Портале оформлена на того, кто поехать не может?
Замена детей не предусмотрена. Возможна только замена сопровождающего, если это совместный отдых в сопровождении законного представителя, только по уважительной причине (заболевание, травма сопровождающего его лица, карантин родителя, смерть близкого родственника), подтвержденной документально.
Какие документы подтверждают полномочия законного представителя?
Законное представительство - это представление родителями интересов своих несовершеннолетних детей.
Если на отдых и оздоровление ребенка сопровождает:
- родитель, то документом, подтверждающим полномочия законного представителя является паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка.
- опекун, то документом, подтверждающим полномочия законных представителей, является Удостоверение опекуна, выданное на основании распоряжения муниципалитета.
- усыновитель, то документом, подтверждающим полномочия законного представителя является паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка.
- попечитель/приемный родитель, то документом является удостоверение о передаче ребенка на воспитание в приемную семью, выданное органами опеки и попечительства.
- патронатный воспитатель
Нет возможности подать самостоятельно заявление на Портале. Как быть?
Заявление можно подать при личном обращении на бумажном носителе в Государственное автономное учреждение культуры города Москвы «Московское агентство организации отдыха и туризма» (ГАУК «Мосгортур»).
Обращаем внимание: подача заявления в ГАУК «Мосгортур» не дает 100 % гарантии в предоставлении путевки.
Что такое Сертификат?
Сертификат (путевка) - документ подтверждающий участие ребенка в детской оздоровительной кампании и носящий информационный характер.
Мне не дали Сертификат? (не посадят в автобус, поезд).
Информация о ребенке выгружается из информационной и на отправке происходит сверка списков. Основанием для отправки является наличие его в списках и документ подтверждающий личность.
Можно ли доставить детей в лагерь самостоятельно?
Да, но для этого Вам необходимо сообщить данные ребенка в ГАУК «Мосгортур» в срок не позднее 3-х дней с даты начала заезда организованной группы привезти ребенка самостоятельно в оздоровительную организацию.
Где получить Сертификат?
Сертификат (путевка) для отдыха и оздоровления направляется в электронной форме в «личный кабинет» заявителя на Портале либо по его желанию выдается на бумажном носителе в ГАУК «Мосгортур».
Можно ли, чтобы отчим / друг семьи / другая семья забрали ребенка с вокзала, из аэропорта?
Забрать ребенка по возвращению из лагеря может только родитель (законный представитель) или лицо, имеющее соответствующую доверенность на право представлять интересы родителя.
При заезде в оздоровительную организацию отсутствие документа с прививками ребенка будет являться отказом для поездки ребенка в лагерь?
Родители имеют право НЕ делать ребенку прививки. При заезде в лагерь необходимо представить документ об отказе от прививок.
Распределение по отрядам
Распределение детей по отрядам осуществляется по возрасту и полу.
Получить путёвки в детские оздоровительные лагеря могут только жители Москвы или других регионов также?
Сертификат (путевка) предоставляется детям - жителям города Москвы, имеющим постоянную регистрацию в городе Москве, независимо от места рождения ребенка и детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, переданным на воспитание в приемную семью, на патронатное воспитание и проживающим на территории опекуна или патронатного воспитателя.
Где получить информацию об условиях пребывания в лагере, программе смены, необходимых вещах и т.д.?
Описание условий проживания и прочее указаны в информации, которая размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы по каждой оздоровительной организации, а также на сайте Департамента культуры города Москвы и ГАУК «Мосгортур». Информация будет доступна 1 апреля 2015 года.
Поездка сорвалась по причине болезни ребенка. Что делать?
Для отказа от Сертификата (путевки) не позднее, чем за 5 рабочих дней до дня заезда в учреждение (организацию) отдыха и оздоровления заявителю необходимо предоставить в Департамент культуры города Москвы оригиналы следующих документов:
заявление на отказ от Сертификата (путевки);
документ, удостоверяющий личность заявителя;
справку о болезни ребенка или сопровождающего.
Аннулирование Сертификата (путевки) осуществляется сотрудником Департамента культуры города Москвы в день представления документов, при условии своевременного представления заявителем полного пакета должным образом оформленных документов, в противном случае услуга считается оказанной.
Может ли семья поехать на совместный отдых, если ребенок прописан в Москве, а родитель в Московской области или в другом городе России?
Да, может. Регистрация законного представителя значения не имеет.
Где можно приобрести дополнительную путевку на отдых и оздоровление при совместном отдыхе для другого члена семьи?
Да, возможно. Для приобретения дополнительной путевки (для другого родственника) необходимо связаться с коммерческим отделом ГАУК «Мосгортур» по телефону (8-499-795-13-10).
Возможно ли, чтобы на отдых и оздоровление ребенка сопровождал другой близкий родственник, не являющийся законным представителем?
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 15 февраля 2011 г. № 29-ПП «Об организации отдыха и оздоровления детей города Москвы в 2011 году и последующие годы» на совместный отдых ребенка может сопровождать только законный представитель.
Будет ли в 2015 году организована зимняя детская оздоровительная кампания?
Учитывая, что основными целями отдыха и оздоровления детей является укрепление здоровья и профилактика заболеваний, в 2015 году детская оздоровительная кампания будет организована в период летних и теплых весенних и осенних месяцев. Все путевки будут размещены в свободном доступе на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) 25 апреля 2015 года.
Возраст ребенка определяется на день заезда или период нахождения в оздоровительной организации?
Возраста детей определяется на день заезда в организацию отдыха и оздоровления.
Правовое регулирование:
Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
Закон города Москвы от от 14.04.2010 N 12 «Об организации опеки, попечительства и патронажа в городе Москве»;
Постановление Правительства Москвы от 23.07.2013 № 484-ПП «Об утверждении положения о Департаменте культуры города Москвы»;
Постановление Правительства Москвы от 15.02.2011 № 29-ПП «Об организации отдыха и оздоровления детей города Москвы в 2011 году и последующие годы».
Возрастные особенности:
Дети распределяются в отряд по возрасту (одному году рождения) и по полу, для того чтобы дети жили в комнате из одного отряда.
Максимальная разница в возрасте между братьями-сестрами, и друзьями, стремящихся попасть в один отряд – 1 год! (если разница в возрасте составляет один год и более, одному из детей становится некомфортно в отряде с более старшими или младшими детьми).
Размещение и правила пребывания:
Размещение в номерном фонде ограничено, поэтому пожелания родителей по совместному проживанию детей в одной комнате не всегда могут быть реализованы;
Одноклассники или друзья могут попасть в один отряд, если родители заранее обратятся в ГАУК «Мосгортур» (8-499-241-31-16) с заявлением.
Организация родительского собрания:
Посещение родительского собрания ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Каждый родитель имеет возможность познакомиться с организаторами детского отдыха, программой, требованиями к оздоровительным организациям, задать все интересующие вопросы на родительском собрании, организованным перед отправлением детей в лагерь.
Информация о проведении родительских собраний размещается на официальном сайте ГАУК «Мосгортур» http://mosgortur.ru/.
Контактная информация:
Каждый родитель имеет возможность связаться по телефону с представителем ГАУК «Мосгортур», находящимся на лагерной смене и получить информацию о своём ребёнке при предоставлении информации паспортных данных и в определенные часы. Информация о времени связи с представителем ГАУК «Мосгортур» будет размещена на сайте.
- дети из малообеспеченных семей;
- дети-сироты;
- дети, оставшиеся без попечения родителей;
- дети - жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий;
- дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев;
- дети, пострадавшие в результате террористических актов;
- дети, состоящие на учете в комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав;
- дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств в семье, вызванных утратой имущества вследствие ограбления, пожара, затопления, разрушения или утраты жилища;
- дети - инвалиды;
- дети из семей, в которых оба или один из родителей являются инвалидами;
- дети из семей лиц, погибших или получивших ранения при исполнении служебного долга.
Кто может получить путевку с частичной оплатой стоимости родителями?
- дети-лауреаты детских международных, федеральных, городских конкурсов;
- дети-участники детских коллективов различной направленности, созданных в учреждениях, находящихся в ведении органов исполнительной власти города Москвы;
- дети-члены детских общественных объединений.
Кто может получить компенсацию частичной стоимости самостоятельно приобретенной путевки?
- жители города Москвы, являющиеся получателями ежемесячного пособия на ребенка в соответствии с Законом города Москвы от 3 ноября 2004 г. № 67 «О ежемесячном пособии на ребенка» в размере 50 % стоимости самостоятельно приобретенной путевки, но не более 5 тыс. руб.
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, воспитывающиеся в приемных или патронатных семьях, принявших на воспитание троих и более детей, оставшихся без попечения родителей, одному приемному родителю или патронатному воспитателю, сопровождающему на отдых и оздоровление троих детей, оставшихся без попечения родителей и принятых на воспитание в семью, обоим приемным родителям или патронатным воспитателям, сопровождающим на отдых и оздоровление четверых и более детей, оставшихся без попечения родителей и принятых на воспитание в семью в размере 100% стоимости каждой самостоятельно приобретенной путевки и проезда каждого лица, но не свыше трехкратной величины прожиточного минимума на душу населения, установленного Правительством Москвы на день подачи соответствующего заявления.
Какие виды выездного отдыха и оздоровления для детей льготных категорий предусмотрены в этом году?
1. Для детей льготных категорий в возрасте от 7-ми до 15-ти лет включительно, за исключением детей-инвалидов, которым предусмотрен совместный отдых и оздоровление в сопровождении родителя, индивидуальный отдых и оздоровление в детских оздоровительных лагерях.
2. Для детей из малообеспеченных семей в возрасте от 3-х до 7-ми лет включительно в сопровождении родителя (законного представителя) и обоим родителям (законным представителям) в случае сопровождения на отдых четырех и более детей; детей-инвалидов в возрасте от 4-х до 16-ти лет включительно; детей в возрасте от 3-х до 17-ти лет включительно, переданные в приемную семью, на патронатное воспитание, в сопровождении приемного родителя или патронатного воспитателя совместный отдых в сопровождении законного представителя (родителя) в организации отдыха и оздоровления семейного типа.
Можно ли получить несколько путевок в течение одного года?
Нет.
Исключения:
1. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, переданные в приемную семью, на патронатное воспитание, могут получить путевку в детские оздоровительные лагеря один раз в год и в сопровождении приемного родителя или патронатного воспитателя в организацию отдыха и оздоровления семейного типа один раз в два года.
2. Два раза в год, если ребенок льготной категории является лауреатом детских международных, федеральных, городских конкурсов, участником детских коллективов различной направленности, созданных в учреждениях, находящихся в ведении органов исполнительной власти города Москвы, членом детских общественных объединений льготной.
Есть ли льготные путевки на отдых за границу?
В 2015 году отдых и оздоровление детей будет организован только в оздоровительных организациях, расположенных на территории Российской Федерации и Республики Абхазия.
Куда будут предоставляться путевки?
Черноморское и Азовское побережья Крыма;
Черноморское и Азовское побережья Краснодарского края;
Черноморское побережье Абхазии;
Средняя полоса России;
Московская область, Москва;
Кавказские минеральные воды.
Когда будут размещены путевки на отдых и оздоровление на лето 2015 года?
25 апреля 2015 года в 10 час. 00 мин.
Как (если возможно) происходит замена лица, когда заявка на Портале оформлена на того, кто поехать не может?
Замена детей не предусмотрена. Возможна только замена сопровождающего, если это совместный отдых в сопровождении законного представителя, только по уважительной причине (заболевание, травма сопровождающего его лица, карантин родителя, смерть близкого родственника), подтвержденной документально.
Какие документы подтверждают полномочия законного представителя?
Законное представительство - это представление родителями интересов своих несовершеннолетних детей.
Если на отдых и оздоровление ребенка сопровождает:
- родитель, то документом, подтверждающим полномочия законного представителя является паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка.
- опекун, то документом, подтверждающим полномочия законных представителей, является Удостоверение опекуна, выданное на основании распоряжения муниципалитета.
- усыновитель, то документом, подтверждающим полномочия законного представителя является паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка.
- попечитель/приемный родитель, то документом является удостоверение о передаче ребенка на воспитание в приемную семью, выданное органами опеки и попечительства.
- патронатный воспитатель
Нет возможности подать самостоятельно заявление на Портале. Как быть?
Заявление можно подать при личном обращении на бумажном носителе в Государственное автономное учреждение культуры города Москвы «Московское агентство организации отдыха и туризма» (ГАУК «Мосгортур»).
Обращаем внимание: подача заявления в ГАУК «Мосгортур» не дает 100 % гарантии в предоставлении путевки.
Что такое Сертификат?
Сертификат (путевка) - документ подтверждающий участие ребенка в детской оздоровительной кампании и носящий информационный характер.
Мне не дали Сертификат? (не посадят в автобус, поезд).
Информация о ребенке выгружается из информационной и на отправке происходит сверка списков. Основанием для отправки является наличие его в списках и документ подтверждающий личность.
Можно ли доставить детей в лагерь самостоятельно?
Да, но для этого Вам необходимо сообщить данные ребенка в ГАУК «Мосгортур» в срок не позднее 3-х дней с даты начала заезда организованной группы привезти ребенка самостоятельно в оздоровительную организацию.
Где получить Сертификат?
Сертификат (путевка) для отдыха и оздоровления направляется в электронной форме в «личный кабинет» заявителя на Портале либо по его желанию выдается на бумажном носителе в ГАУК «Мосгортур».
Можно ли, чтобы отчим / друг семьи / другая семья забрали ребенка с вокзала, из аэропорта?
Забрать ребенка по возвращению из лагеря может только родитель (законный представитель) или лицо, имеющее соответствующую доверенность на право представлять интересы родителя.
При заезде в оздоровительную организацию отсутствие документа с прививками ребенка будет являться отказом для поездки ребенка в лагерь?
Родители имеют право НЕ делать ребенку прививки. При заезде в лагерь необходимо представить документ об отказе от прививок.
Распределение по отрядам
Распределение детей по отрядам осуществляется по возрасту и полу.
Получить путёвки в детские оздоровительные лагеря могут только жители Москвы или других регионов также?
Сертификат (путевка) предоставляется детям - жителям города Москвы, имеющим постоянную регистрацию в городе Москве, независимо от места рождения ребенка и детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, переданным на воспитание в приемную семью, на патронатное воспитание и проживающим на территории опекуна или патронатного воспитателя.
Где получить информацию об условиях пребывания в лагере, программе смены, необходимых вещах и т.д.?
Описание условий проживания и прочее указаны в информации, которая размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы по каждой оздоровительной организации, а также на сайте Департамента культуры города Москвы и ГАУК «Мосгортур». Информация будет доступна 1 апреля 2015 года.
Поездка сорвалась по причине болезни ребенка. Что делать?
Для отказа от Сертификата (путевки) не позднее, чем за 5 рабочих дней до дня заезда в учреждение (организацию) отдыха и оздоровления заявителю необходимо предоставить в Департамент культуры города Москвы оригиналы следующих документов:
заявление на отказ от Сертификата (путевки);
документ, удостоверяющий личность заявителя;
справку о болезни ребенка или сопровождающего.
Аннулирование Сертификата (путевки) осуществляется сотрудником Департамента культуры города Москвы в день представления документов, при условии своевременного представления заявителем полного пакета должным образом оформленных документов, в противном случае услуга считается оказанной.
Может ли семья поехать на совместный отдых, если ребенок прописан в Москве, а родитель в Московской области или в другом городе России?
Да, может. Регистрация законного представителя значения не имеет.
Где можно приобрести дополнительную путевку на отдых и оздоровление при совместном отдыхе для другого члена семьи?
Да, возможно. Для приобретения дополнительной путевки (для другого родственника) необходимо связаться с коммерческим отделом ГАУК «Мосгортур» по телефону (8-499-795-13-10).
Возможно ли, чтобы на отдых и оздоровление ребенка сопровождал другой близкий родственник, не являющийся законным представителем?
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 15 февраля 2011 г. № 29-ПП «Об организации отдыха и оздоровления детей города Москвы в 2011 году и последующие годы» на совместный отдых ребенка может сопровождать только законный представитель.
Будет ли в 2015 году организована зимняя детская оздоровительная кампания?
Учитывая, что основными целями отдыха и оздоровления детей является укрепление здоровья и профилактика заболеваний, в 2015 году детская оздоровительная кампания будет организована в период летних и теплых весенних и осенних месяцев. Все путевки будут размещены в свободном доступе на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) 25 апреля 2015 года.
Возраст ребенка определяется на день заезда или период нахождения в оздоровительной организации?
Возраста детей определяется на день заезда в организацию отдыха и оздоровления.
Правовое регулирование:
Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
Закон города Москвы от от 14.04.2010 N 12 «Об организации опеки, попечительства и патронажа в городе Москве»;
Постановление Правительства Москвы от 23.07.2013 № 484-ПП «Об утверждении положения о Департаменте культуры города Москвы»;
Постановление Правительства Москвы от 15.02.2011 № 29-ПП «Об организации отдыха и оздоровления детей города Москвы в 2011 году и последующие годы».
Возрастные особенности:
Дети распределяются в отряд по возрасту (одному году рождения) и по полу, для того чтобы дети жили в комнате из одного отряда.
Максимальная разница в возрасте между братьями-сестрами, и друзьями, стремящихся попасть в один отряд – 1 год! (если разница в возрасте составляет один год и более, одному из детей становится некомфортно в отряде с более старшими или младшими детьми).
Размещение и правила пребывания:
Размещение в номерном фонде ограничено, поэтому пожелания родителей по совместному проживанию детей в одной комнате не всегда могут быть реализованы;
Одноклассники или друзья могут попасть в один отряд, если родители заранее обратятся в ГАУК «Мосгортур» (8-499-241-31-16) с заявлением.
Организация родительского собрания:
Посещение родительского собрания ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Каждый родитель имеет возможность познакомиться с организаторами детского отдыха, программой, требованиями к оздоровительным организациям, задать все интересующие вопросы на родительском собрании, организованным перед отправлением детей в лагерь.
Информация о проведении родительских собраний размещается на официальном сайте ГАУК «Мосгортур» http://mosgortur.ru/.
Контактная информация:
Каждый родитель имеет возможность связаться по телефону с представителем ГАУК «Мосгортур», находящимся на лагерной смене и получить информацию о своём ребёнке при предоставлении информации паспортных данных и в определенные часы. Информация о времени связи с представителем ГАУК «Мосгортур» будет размещена на сайте.