Августовский максимум: операторы Службы 112 Москвы приняли 461 тысячу

Новый месячный рекорд сотрудники Службы 112 Москвы установили в августе 2021 года. Операторы приняли и обработали 461 тысячу экстренных вызовов. Из них 262 тысячи потребовали выезда экстренных оперативных служб, а комплексное оповещение понадобилось 256 тысяч раз.

Выезд пожарных и спасателей потребовался 9 тысяч раз, аварийную службу газа вызывали 1,3 тысячи раз, а помощь аварийных служб Комплекса городского хозяйства понадобились москвичам в 262 тысячах случаев.

Служба 112 Москвы — это служба вызова экстренных оперативных служб в ситуациях, когда есть опасность для жизни, здоровья или имущества людей, особенно, когда требуется реагирование нескольких служб одновременно.

Для получения любой справочной информации в Москве работает единая справочная служба — 8 (495) 777-7777. Также в столице действуют прямые номера вызовов экстренных служб, по которым вы можете обратиться, если точно уверены, какая помощь вам нужна: 101 — пожарные и спасатели, 102 — полиция, 103 — скорая медицинская помощь, 104 — аварийная служба газа, вызвать врача на дом — 122.

В другом случае вам помогут операторы: они занесут все данные о происшествии и пострадавших в карточку системы-112, которая автоматически будет направлена во все необходимые экстренные и аварийные службы. Благодаря профессионализму специалистов и использованию нового программного обеспечения, удается сокращать время получения информации работниками различных служб и общее время реагирования на происшествия. Так, за десять лет время реагирования экстренных служб в столице сократилось на 16 процентов.