Начала работу горячая линия по вопросам качества школьных принадлежностей.
На официальном сайте Мэра Москвы сообщают, что Управление Роспотребнадзора по городу Москве открыло горячую линию по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. С 19 августа по 2 сентября специалисты подскажут, как правильно выбрать обувь, одежду и канцелярские товары.
Для получения консультации нужно позвонить по телефонам: +7 (495) 785-37-41 (общественная приемная), +7 (495) 687-40-57 и +7 (495) 687-63-60 (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия). Звонки принимаются по рабочим дням — с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 и в пятницу с 09:00 до 16:45. Перерыв на обед с 13:00 до 13:45.
Кроме того, горожанам помогут специалисты Центра гигиены и эпидемиологии в городе Москве. В отдел консультационных услуг для потребителей можно позвонить по телефонам: +7 (495) 687-39-61 и +7 (495) 687-26-31. Сотрудники отдела гигиены детей и подростков принимают обращения по номеру: +7 (495) 616-64-59. Линия работает по будним дням с 09:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 13:30.
За помощью в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб на некачественную детскую продукцию горожане могут обратиться:
— в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по городу Москве по адресу: Графский переулок, дом 4, корпуса 2, 3, 4 (1-й этаж, кабинет № 106), телефон: +7 (495) 785-37-41;
— в отдел консультационных услуг для потребителей Центра гигиены и эпидемиологии в городе Москве по адресу: Графский переулок, дом 4, корпуса 2, 3, 4 (3-й этаж, кабинет № 341), телефон: +7 (495) 687-39-61;
— в общественные приемные территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по городу Москве.
Также информацию можно получить круглосуточно по бесплатному телефону единого консультационного центра Роспотребнадзора: +7 (800) 555-49-43.