Виртуальный помощник проинформирует горожан о готовности документов

Новые роботы-помощники смогут подсказать жителям города, готовы ли их бумаги в Центра государственных услуг «Мои документы. Эта информация стала известна 13 июля.

На официальном сайте мэра Москвы рассказали, что робот сориентирует, готовы ли загранпаспорт, социальная карта, водительское удостоверение и еще несколько десятков других видов документов.

Для того, чтобы воспользоваться новой услугой, достаточно позвонить по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Отметим, что для получения нужной информации, пользователю необходимо назвать номер заявления, которое он получил при оформлении услуги.

В настоящее время робот принимает порядка 30 процентов входящих звонков.