В Центрах госуслуг «Мои документы» ряд нововведений

О изменениях в центрах «Мои документы» сообщается на официальном сайте мэра Москвы mos.ru. Теперь сотрудники встречают посетителей в фирменных свитерах бежевого цвета, а руководители центров проводят больше времени в зале.

С этого года в центрах госуслуг «Мои документы» появился ряд нововведений, они начинаются со стойки администратора, визиток, которые стали информативнее и проще, а также в центрах появились вазочки с конфетами. В окнах приема разместили календари на 2018 год, а рядом с окнами по просьбам посетителей установили крючки для сумок. Кулеры с водой поместили в чехлы фирменных цветов. Обновили и каталоги услуг, которые можно забрать с собой.

Специалисты встречают посетителей в новых фирменных бежевых свитерах со значком с изображением сердца. Это отличительный знак тех сотрудников, которые прошли обучение и тестирование по программе «Искренний сервис». Руководители центров теперь проводят больше времени в зале. Они могут быстрее прийти на помощь сотрудникам и посетителям. Кроме того, на стенах центров есть их портреты и контакты. Центры госуслуг работают во всех районах Москвы.